המייל מהבנק נראה אמיתי לחלוטין: איך לזהות פישינג לפני שלוחצים

מגיע מייל מהבנק, עם הלוגו הנכון והשם שלכם, ומבקש לאמת פרטים בדחיפות. הכל נראה תקין, וזו בדיוק המטרה. פישינג הוא ניסיון לגנוב פרטים על ידי התחזות לגורם מוכר, והוא עובד כי הוא מנצל לחץ ואמון, לא פרצת אבטחה במחשב. לכן גם אנשים זהירים נופלים בו כשהם ממהרים.

הסימנים שחושפים מייל מתחזה

סימן מה זה מסגיר
כתובת שולח מוזרה דומיין דומה אך לא מדויק לזה של החברה
דחיפות ואיום "החשבון ייחסם" נועד למנוע ממכם לחשוב
קישור שמפנה למקום אחר הכתובת האמיתית שונה מהטקסט המוצג
בקשת סיסמה או קוד גופים אמיתיים לא מבקשים זאת במייל
שגיאות ניסוח תרגום מוזר או פנייה כללית בלי שם

לפי הערך על דיוג (פישינג), התוקפים מסתמכים על כך שהנמען יפעל מהר במקום לבדוק. עצירה של כמה שניות ובדיקת פרטי השולח מנטרלת את רוב ההתקפות, כי הזיוף כמעט תמיד מתגלה בפרט קטן אחד.

הצורות הנפוצות של התרמית

פישינג לא מגיע רק במייל. הוא מופיע גם בהודעת SMS על "חבילה שממתינה", בשיחת טלפון ממתחזה לנציג, ובקישור ברשת חברתית. המשותף לכולם הוא בקשה לפעולה מיידית: ללחוץ, לאמת, או למסור קוד שקיבלתם. קוד חד-פעמי שנשלח אליכם הוא המפתח לחשבון, ואסור למסור אותו לאף אחד, גם אם הוא מציג את עצמו כנציג רשמי.

מה לעשות כשמגיע מייל חשוד

  • אל תלחצו על קישורים במייל. היכנסו לאתר ידנית דרך הדפדפן.
  • העבירו את העכבר מעל הקישור ובדקו לאן הוא באמת מוביל.
  • בדקו את כתובת השולח המלאה, לא רק את השם המוצג.
  • אם יש ספק, התקשרו לחברה במספר הרשמי, לא זה שבמייל.
  • הפעילו אימות דו-שלבי, כך שסיסמה גנובה לבדה לא תספיק.

מה עושים אם כבר לחצתם

אם מסרתם פרטים או לחצתם על קישור חשוד, פעולה מהירה מצמצמת נזק. החליפו מיד את הסיסמה של החשבון שנפגע, וגם בכל מקום שבו השתמשתם באותה סיסמה. הפעילו אימות דו-שלבי אם עוד לא. אם מסרתם פרטי אשראי, התקשרו לחברת האשראי לחסום את הכרטיס. בדקו את פעולות החשבון האחרונות וחפשו כניסות או העברות שאתם לא מזהים. ככל שפועלים מהר יותר, כך קטן הסיכוי שהתוקף יספיק לנצל את הפרטים. אל תתביישו לדווח, כי דיווח מהיר עוזר גם לחסום את התרמית מול אחרים.

בפעם הבאה שמייל דוחף אתכם לפעול מיד, עצרו והיכנסו לאתר של החברה בעצמכם. אם באמת יש בעיה בחשבון, תראו אותה שם. הדחיפות שבמייל היא כמעט תמיד חלק מהתרמית, לא סימן לבעיה אמיתית.

צילום: Jakub Zerdzicki / Pexels

הנגשה דיגיטלית: ספרים דיגיטליים מעניקים הזדמנויות קריאה חדשות לכולם

העידן הדיגיטלי תכונות מתקדמות שהופכות את הקריאה לזמינה ונגישה יותר לכולם – כולל לבעלי לקויות ראייה, קשיי למידה ועוד. כך זה עובד

ספר דיגיטלי

ישיבה על הספה וקריאת ספר היא בין התחביבים הנפוצים של רבים מאיתנו. עם זאת, עבור חלק לא קטן מהקוראים, קריאת ספר מודפס מתגלה כאתגר לא פשוט. ספר שמגיע עם פונט מסוים לא תמיד נגיש לקריאה לבעלי לקויי ראייה. עבור קוראים אחרים, הקושי מתגלה בכל הקשור לדפדוף, ויש מי שמתקשים לעקוב אחר העלילה בלי לאבד את הרצף. 

ספרים דיגיטליים הצליחו לפתור במהירות וביעילות את כל המכשולים הללו ועוד רבים אחרים, ועל ידי כך הרחיבו את מעגל האנשים שיכולים ליהנות מספר טוב. במילים אחרות, הם חוללו מהפכה שהכניסה את הספרות אל בתים נוספים, ואל ציבור קוראים שבעבר נאלץ לצמצם את חוויית הקריאה בשל מחסומים שמאפיינים את הספרות המודפסת.

אז איך ספרים דיגיטליים מצליחים לייצר שינוי?

  1. שינויי גופן – אפליקציות ומכשירים המיועדים לקריאת ספרים דיגיטליים מאפשרים להתאים את אישית את הפונט והרקע. מה שאומר שאם אתם רוצים להגדיל את הטקסט, לשנות את הפונט שלו או להתאים את הרקע, אפשר לעשות את זה.
  2. הקראת ספרים – חלק מהאפליקציות תומכות בהקראת הטקסטים הדיגיטליים, כך שמי שמתקשים בקריאה יכולים להאזין להם.
  3. אפשרויות הדגשה ומרקור – בעזרת אפשרויות של הדגשה וסימון חלקים רלוונטיים בטקסט, קל יותר לעקוב אחרי התוכן של ספרים דיגיטליים. מאפיין זה מקל על בעלי קשיי ריכוז ולימוד, כמו גם על כל מי שרוצה להבליט לעצמו חלקים עיקריים.
  4. אפשרויות חיפוש – רוצים לתרגם מילה או לחפש ביטוי? במקום להניח את הספר בצד ולהתחיל להקליד אותו, תוכלו להשתמש בכלים כמו מילון או חיפוש ביטויים כדי לגשת בקלות אל המידע הנדרש. אפשרות נוספת היא לסמן את הטקסט ולהעתיק אותו למנוע החיפוש.
  5. נוחות וקומפקטיות – ספרים דיגיטליים נוחים לנשיאה וקלים לדפדוף. מה שאומר שיותר אנשים יכולים לקרוא באופן עצמאי וגם לקחת איתם כמות אינסופית של ספרים ממקום למקום.

קבוצות נישה בוואטסאפ ובטלגרם

אם קבוצות וואטסאפ היו ראויות למגורים משבר הדיור היה מגיע אל סיומו לפני זמן רב. אבל הקבוצות לא מתאימות לשימוש הזה, ולכל משתמש יש כמות גדולה מאוד של קבוצות. חלק מהקבוצות נמצאות בשימוש תדיר כמו קבוצת המשפחה, לעומת זאת קבוצות הנישה נמצאות הרבה יותר בשוליים.

מהי קבוצת נישה בוואטסאפ?

על פי ההגדרה המילונית, נישה היא תחום מצומצם ומסוים. כך לדוגמה, חוקר מסוים יכול לעסוק רק בנישה מצומצמת. באותה המידה, קבוצות נישה בוואטסאפ הן כאלה העוסקות בתחום מצומצם. כאשר מדברים על קבוצות וואטסאפ מיד חושבים על הקבוצות הנפוצות שקיימות אצל כל אחד. לכל אחד יש קבוצת משפחה, קבוצת חברים וקבוצת עבודה. יחד עם זאת, יש עוד המון סוגים אחרים של קבוצות.

 

קבוצות נישה לדוגמה, תהיה קבוצה העוסקת בספורט, כמו למשל, קבוצת וואטסאפ שמאגדת יחד מספר חברים שנפגשים לשחק כדורגל. קבוצה זו תקרא בדרך כלל "כדורגל שכונת רחביה", והיא תכלול גם תמונה היתולית הקשורה בכדורגל בסמל הקבוצה. המאפיין החשוב ביותר של קבוצה זו הוא שהקבוצה תהיה פעילה רק בהקשר של הכדורגל.

 

הבעיה בקבוצות נישה

אחד הדברים המעצבנים שמתרחשים בקבוצות נישה הוא אנשים שכותבים דברים שאינם קשורים לקבוצה. כאשר אתה מתחבר לקבוצה אתה חושב שהיא תטריד את מנוחתך רק בדברים מן ההקשר, אך יש אנשים שמנצלים את קיום הקבוצה לתוכן פרסומי מסוגים שונים, לבקשות לתפילות ולסתם בדיחות לא מצחיקות.

 

אמנם נדמה לנו שלכולם יש את אותן הקבוצות, אך מסקר שערכה חברת פרטנר עולה שרק אחוז קטן מהאנשים חבר בקבוצות נישה דומות. בסקר נבדק באיזה קבוצות וואטסאפ חברים הישראלים. מן הסקר עולה כי 90% מהישראלים חברים בקבוצת משפחה ו-70% חברים בקבוצת עבודה. לעומת זאת, קבוצות נישה כוללות מספר מצומצם הרבה יותר של חברים. כך למשל בקבוצת ספורט חברים 6% ובקבוצת אוכל ובישול 5%.

 

פעמים רבות קבוצות וואטסאפ נפתחות בהקשר מסוים, ולאחר מכן נשארות קיימות רק כי אף אחד לא טרח לסגור אותן. תזכורת לקיומה של הקבוצה נקבל כאשר אחד ממשתתפי הקבוצה יחליט פתאום למחוק את הקבוצה. במקרה הזה הקבוצה תקפוץ פתאום לראש שורת ההתראות אצלנו במכשיר ונהיה חייבים להתמודד עם השאלה האם למחוק את הקבוצה, או להשאיר אותה ככה לנצח.

קבוצות וערוצי טלגרם

לאחרונה הצטרפה אלינו האחות הצעירה והמפותחת יותר של הוואטסאפ הטלגרם.
הטלגרם הביאה איתה שינויים טכנולוגיים רבים בינהם אבטחה, שמירה על הפרטיות, ערוצים, בוטים סיקרט צ'ט ועוד.
קבוצות טלגרם בשונה מקצובות הוואטסאפ יכולות להכיל מספר אין סופי של משתמשים, נכון שזה נשמע נורא מכיוון שבוואטספ לא היה ניתן לשלוט על כמות כזאת, אך בטלגרם יש את הבוטים שמסייעים לנהל את הקבוצות.
בנוסף לקבוצות הטלגרם ישנם ערוצי טלגרם בהן רק המנהלים יכולים לפרסם הודעות וכל השאר נשארים בגדר "עוקבים" לערוצים אלו ישנם שימושים רבים כמו: פרסום מוצרים למכירה, צפייה ברשימת "סלב" שמדברים בניהם לדוגמה: ערוץ 12, ערוצי עוקבים למותגים לדוגמה: פיתה דומינוס, ערוצי עדכונים של מסחר ועוד מגוון רחב של ערוצים שונים ומגוונים.
כדי למצוא קבוצות או ערוצי טלגרם היכנסו לאתר טלגרם גרופ וצבעו חיפוש בנוע החיפוש או לפי קטגוריה.